§1. Sprzedawca
Sklep kojcowo.pl prowadzi EVOLASER Sp. z o.o., ul. Anny Walentynowicz 3, 20-328 Lublin, NIP 946 275 05 27, e-mail: biuro@kojcowo.pl, tel. +48 781 777 781.
§2. Zamówienia i ceny
Ceny podane są w PLN i zawierają VAT. Koszt dostawy zależy od wybranego województwa i jest podawany przed złożeniem zamówienia. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§3. Płatność, dostawa i montaż
Klient może wybrać metody płatności udostępnione podczas składania zamówienia. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 30 dni. Planowany termin dostawy zależy od województwa; przedziały i koszty są opisane na stronie Dostawa i montaż. Dokładny dzień dostawy potwierdzimy telefonicznie. Miejscowości leżące na trasie przejazdu mogą otrzymać dostawę wcześniej. Montaż kojca jest bezpłatny na odpowiednio przygotowanym podłożu.
§4. Odstąpienie od umowy
Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo to nie przysługuje w przypadku rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to tylko produktów spełniających te warunki, a nie automatycznie każdego kojca czy innego produktu dostępnego w sklepie. Prawo do reklamacji pozostaje bez zmian.
§5. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można przesłać na adres biuro@kojcowo.pl, podając opis niezgodności i żądanie. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przysługują również w odniesieniu do produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji.
§6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisujemy w Polityce prywatności.